Khi bình nóng lạnh Ariston của bạn gặp sự cố và bạn chưa biết nên liên hệ đơn vị nào để được hỗ trợ. Vậy thì hãy đọc ngay bài viết dưới đây, thegioinonglanh.vn sẽ hướng dẫn cách kích kiểm tra, liên hệ và kích hoạt bảo hành bình nóng lạnh Ariston chuẩn xác dành cho bạn!
1. Thời gian bảo hành bình nóng lạnh Ariston
Thời gian bảo hành bình nóng lạnh Ariston từ 24 – 60 tháng dành cho phần bình chứa và 12 – 24 tháng đối với các linh kiện khác. Trong trường hợp kích hoạt bảo hành không thành công, thời gian bảo hành tối đa sẽ tính theo ngày sản xuất in trên số máy. Cụ thể: 28 – 124 tháng đối với bình chứa và 16 – 30 tháng đối với các linh kiện khác.
Lưu ý:
- Bình chứa tráng men sẽ chỉ được bảo hành nếu đáp ứng điều kiện thay thế thanh khử cặn magie 2 năm/lần với hộ gia đình và 1 năm/lần đối với các hộ kinh doanh dịch vụ.
- Thanh magie sẽ không được bảo hành vì chúng là vật liệu hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng. Nếu bạn muốn thay thế thanh magie sẽ cần liên hệ Trung tâm Dịch vụ Ariston để được hỗ trợ thay thế thiết bị chính hãng (có thu phí).
- Không bảo hành với những chi tiết bên ngoài bao gồm vỏ bình nóng lạnh, khung chân, giá đỡ, bộ phận bằng nhựa.
- Không bảo hành với trường hợp tẩy xóa, sửa thông tin in trên nhãn mác.
- Không bảo hành trong trường hợp lỗi do vận chuyển, lối lắp đặt, hỏa hoạn, thiên tai, lỗi sử dụng không đúng hướng dẫn hoặc đã sửa chữa bởi một đơn vị bên ngoài hãng.
- Ariston cũng sẽ không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại về đồ vật, con người, thú vật trong gia đình nếu do sử dụng bình nóng lạnh không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm.
2. Cách kiểm ra bảo hành bình nóng lạnh Ariston
Bây giờ bạn cần kiểm tra xem bình nóng lạnh Ariston của gia đình đã được kích hoạt bảo hành hay chưa, hoặc là thời gian bảo hành còn lại là bao lâu. Bạn có thể áp dụng 1 trong 2 cách đơn giản bên dưới đây:
Cách 1: Gọi đến hotline bảo hành bình nóng lạnh Ariston
Bạn chỉ cần nhấc máy gọi ngay đến Tổng đài 1800 1517 và đọc số máy của bình nóng lạnh bạn đang sở hữu. Sau đó bạn đợi một lát, nhân viên trực hotline sẽ kiểm tra thông tin và báo cáo lại với bạn.
Cách 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp của Ariston
Hoặc bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp: “ART_ TC_ Số máy _ Số điện thoại” rồi gửi đến tổng đài 8099.
Hiểu về các thông số này như sau:
- ART: Viết tắt của thương hiệu Ariston
- _: Là dấu cách
- TC: Tra cứu
- Số máy: Bao gồm 21 ký tự được in trên tem kỹ thuật của bình nóng lạnh
- Số điện thoại: Số điện thoại bạn dùng để đăng ký bảo hành
Bạn đợi một lát, tổng đài sẽ gửi tin nhắn SMS cụ thể về tình hình bảo hành bình nóng lạnh của bạn. Trong trường hợp bạn chưa kích hoạt bảo hành Ariston bạn sẽ cần kích hoạt chính sách này theo hướng dẫn dưới đây!
3. Cách kích hoạt bảo hành bình nóng lạnh Ariston
Tốt nhất ngay sau khi mua bình nóng lạnh Ariston bạn cần kích hoạt bảo hành ngay cho thiết bị. Thường thì nhân viên tại cửa hàng điện máy sẽ giúp bạn thực hiện tại cửa hàng. Có 2 cách kích hoạt bảo hành bình nóng lạnh Ariston đơn giản như sau:
3.2. Cách 1: Kích hoạt bảo hành qua website chính thức của Ariston
– Bước 1: Đầu tiên bạn cần truy cập website chính thức của Ariston: http://210.245.26.91:8087/ sau đó nhập địa chỉ Email và Số điện thoại, bấm Xác nhận.
Trong trường hợp bạn chưa có email hoặc không muốn dùng email cá nhân, nhân viên cửa hàng điện máy sẽ hỗ trợ lập một email mới, có mã OTP gửi về điện thoại của bạn, bạn chỉ cần cung cấp mã G-… là được.
– Bước 2: Đọc kỹ các điều kiện và điều khoản bảo hành bình nóng lạnh của Ariston rồi bấm Đồng ý.
– Bước 3: Điền những thông tin còn lại vào mẫu: Số máy (21 ký tự trên tem nhãn của bình nóng lạnh), họ tên của bạn, địa chỉ hiện tại, số điện thoại khác (nếu có). Bây giờ bấm nút Gửi là xong.
Bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS để xác nhận kích hoạt bảo hành bình nóng lạnh thành công.
3.2. Cách 2: Kích hoạt bảo hành điện tử Ariston qua tin nhắn SMS
Việc kích hoạt bảo hành Ariston bằng tin nhắn SMS lại càng đơn giản hơn chỉ bằng một cú pháp: “ART_KH_số máy_số điện thoại” gửi đến Tổng đại 8099 là xong.
Trong đó:
- ART: Tên viết tắt của thương hiệu Ariston
- _: Dấu cách
- KH: Khách hàng
- Số máy: 21 ký tự in trên tem nhãn của bình nóng lạnh
- Số điện thoại: Số điện thoại bạn dùng để đăng ký bảo hành cho bình nóng lạnh Ariston.
Ví dụ: Số máy của bình nóng lạnh nhà bạn là 012345601234560123456, bạn muốn dùng số điện thoại 0345001879 để kích hoạt bảo hành, bạn soạn tin SMS như sau: ART KH 012345601234560123456 0345001879 và gửi đến 8099.
Tạm kết
Bài viết trên đây đã hướng dẫn những cách kích hoạt bảo hành bình nóng lạnh Ariston đơn giản dễ thực hiện. Chúc bạn thực hiện thành công! Nếu có bất cứ thắc mắc nào trong hãy để lại bình luận cho thegioinonglanh.vn để được giải đáp sớm nhất bạn nhé!
Thegioinonglanh.vn hiện đang có rất nhiều bình nóng lạnh Ariston chính hãng với mức giá tốt nhất. Bạn có nhu cầu tìm hiểu và mua sản phẩm hãy liên hệ với chúng tôi theo hotline 0914408668 để được tư vấn và đặt hàng!
>>> Thêm nhiều thông tin hữu ích về bình nóng lạnh, cách chọn mua và cách sử dụng an toàn tại danh mục kinh nghiệm hay, mời bạn đón đọc!